Вземи кредит! Безплатно! Няма увеличение на телефонната услуга – 0700 ххх ххх.
Обади се на НАП – 0700 18 700! На цената само на един градски разговор!
Обади се в АПИ! 0700 13 020! Няма увеличение на телефонната услуга!
И не само те, а много други!
Много хубаво е, че тези и много други организации се възползват от удобият за клиента телефон 0700. Те заплащат ДЕБЕЛА месечна такса и заплащат и макар и минимална, но все-пак заплащат такса за използването на този номер на минута. Това е компромисен вариант пред скъпият 0800, който се заплаща изцяло от повикваният. Чудесно, би си казал обикновения потребител и след това би получил ДЕБЕЛА фактура. Но защо? Нали няма увеличение на телефонната услуга?
НАБИРАНЕТО НА ТЕЛЕФОН 0700 ОТ МОБИЛЕН ТЕЛЕФОН Е ЕДНА СКЪПА УСЛУГА! По-евтино е да се обадите някъде в чужбина. Да, този телефон не е включен в никакви отстъпки, а така наречените безлимитни телефони са безлимитни под формата на отстъпка. Т.е. ако отидете в офиса на някой мобилен оператор и искате да си вземете телефон на тарифен план 15-25лв/месец за период от 1-2 години вероятно ще получите уверения, че всичко ще е безплатно, където и да звъните в България. Да, но вероятно и самите продавачи не знаят, или по-старите нарочно прикриват. Редица телефони не са безплатни, редица услуги не са включени (например SMS), а тел. 0700 не е включен никъде.
За повечето клиенти вероятно въпросните няколко лева за обаждане не са фатални. Но въпросът отново е в лъжата! Лъжа е, че тези телефони са на цена един градски разговор. Лъжа е и че са без допълнително таксуване. Това се случва само при определени условия!
Писна ни да ни лъжат! Това е и повода да напиша този текст.
Тук обаче изникват няколко въпроса. Защо фирмите използват телефон 0700? Нямам отговор. Единствено Coolbox има описание защо се отказва от 0700 и се прехвърля на по-скъпият 0800.
Има и едно приложение за андроид телефони, което се опитва да се бори с този проблем. Това е приложението “0700 – спестете излишните сметки“.
Но защо правителствени организации, които отговарят точно за това не се задействат? Или както е модерно – самосезират? Въобще защо да се самосезират, та те са сезирани отдавна!
Вероятно просто не искат! Няма друго логично обяснение! Вероятно юридически нещата са изпипани, но отново мобилен оператор към КРС е 1:0. Добре, че беше ЕК да натисне роуминга и цените в България… Иначе още щяхме да сме парадокс – от най-високата интернет свързаност към най-високите цени на телефонни разговори и мобилен интернет…
А защо фирмите, които искат да им се обаждаме използват номера 0700? Нямам друго обяснение, освен това, че просто не искат да им звъним. По-малко звънящи клиенти означава по-малко персонал за поддръжка.
Докато си мълчим ще е така… И накрая един цитат от Васил Левски: „Интригата спира хода на народната работа.“.